PANDUAN PENGGUNAAN

Kasirco Laundry

Panduan ini dibuat langsung dari tampilan aplikasi Kasirco Laundry pada tablet Android. Gunakan sebagai prosedur kerja untuk kasir dan admin, dari penerimaan cucian sampai laporan usaha.

Bahasa IndonesiaScreenshot aplikasi aktualDiperbarui 1 Agustus 2026

Login Kasirco Laundry

Halaman login aktual Kasirco Laundry
Halaman login Kasirco Laundry yang aktual: Nama Pengguna, Kata Sandi, Ingat Saya, persetujuan, tombol MASUK, dan Baca Panduan Pengguna.
  1. Isi Nama Pengguna dan Kata Sandi yang diberikan Admin. Gunakan ikon mata pada kolom kata sandi bila perlu memeriksa ketikan.
  2. Ingat Saya bersifat opsional. Aktifkan hanya pada tablet khusus usaha; jangan aktifkan pada perangkat bersama atau milik pribadi staf.
  3. Pastikan kotak Saya menyetujui Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi tetap tercentang. Tombol MASUK tidak dapat digunakan bila persetujuan ini tidak dicentang.
  4. Tekan MASUK. Setelah berhasil, aplikasi langsung menampilkan dasbor sesuai hak akses akun.
  5. Gunakan BACA PANDUAN PENGGUNA bila membutuhkan panduan dari layar login.
Jika gagal masuk: periksa ejaan nama pengguna, kata sandi, dan status akun. Minta Admin mengatur ulang kata sandi bila diperlukan; jangan menggunakan atau membagikan akun staf lain.

1. Mengenal menu utama

Dasbor Kasirco Laundry
Dasbor Kasirco Laundry: seluruh modul operasional dan ringkasan status cucian.

Operasional

Transaksi Baru, Proses Laundry, Pengambilan, Pengantaran dan Jemput.

Administrasi

Riwayat, Pelanggan, Keuangan, Laporan dan Pengaturan.

Status

Antrian → Dicuci → Disetrika (bila perlu) → Siap Diambil atau Siap Diantar.

Urutan aman: atur usaha dan layanan terlebih dahulu, uji transaksi, lalu jalankan proses berdasarkan status. Jangan mengubah status hanya untuk mengosongkan antrian.

2. Transaksi baru dan pembayaran

Langkah pelanggan pada Transaksi Baru
Langkah pertama transaksi: pilih pelanggan/member atau non-member; foto laundry masuk bersifat opsional.
  1. Buka Transaksi Baru, lalu pilih Member atau Non-Member.
  2. Untuk member, gunakan Cari Pelanggan atau Tambah Pelanggan. Pastikan nama dan nomor HP benar.
  3. Bila diperlukan, ambil beberapa Foto Laundry Masuk dengan Kamera atau Galeri. Foto tersimpan lokal dan diberi watermark.
  4. Tekan Lanjut ke Layanan, pilih layanan, berat/jumlah, estimasi, dan catatan khusus.
  5. Tambahkan item ke keranjang. Periksa setiap item sebelum menekan Selanjutnya.
  6. Di Bayar, cek total, promo/diskon manual, tukar poin, metode pembayaran, lalu isi nominal: lunas, DP, atau 0 untuk bayar nanti.
Halaman pembayaran laundry
Halaman Bayar menampilkan keranjang, promo, diskon manual, poin, metode bayar, serta nominal pembayaran/DP.
Kontrol pembayaran: masukkan uang diterima sesuai fisik/konfirmasi QRIS. DP atau pembayaran sebagian tetap menyisakan tagihan; jangan menandainya lunas sebelum benar-benar dilunasi.

3. Layanan, ongkir, dan jasa lainnya

Pemilihan layanan laundry
Layanan dikelompokkan ke Umum, Kiloan, Satuan dan Spesial; pilih berat/jumlah dan estimasi sebelum menambah ke keranjang.

Tambah layanan baru

Menu ini berada di Pengaturan → Layanan & Harga → Tambah Layanan Baru, bukan pada halaman Transaksi Baru.

Form tambah layanan baru
Form Tambah Layanan: isi nama, kategori, harga, satuan, dan pilihan perlu setrika sebelum Simpan.
  1. Buka Pengaturan dan luaskan Layanan & Harga.
  2. Gunakan Tambah Kategori bila kelompok layanan belum ada; gunakan nama yang singkat dan jelas.
  3. Tekan Tambah Layanan Baru, isi nama, pilih kategori, satuan (misalnya Kg, Pcs, atau Pasang), harga, dan status perlu setrika.
  4. Simpan lalu lakukan transaksi uji untuk memastikan harga, estimasi, dan alur proses sesuai.

Ongkir dan jasa lain

Untuk pesanan antar, aktifkan Pesanan Diantar pada langkah pelanggan. Isi alamat dan pilih zona pada alur yang muncul; biaya antar masuk ke total tagihan. Jasa lain—misalnya express, cuci sepatu, atau layanan satuan—dibuat sebagai layanan tersendiri agar pendapatan dan laporan tetap terbaca benar.

4. Proses laundry: semua status

Halaman Proses Laundry
Halaman Proses Laundry memiliki tab Antrian, Dicuci, dan Disetrika untuk pengelolaan status pekerjaan.
StatusPenggunaan
AntrianOrder telah masuk dan menunggu dikerjakan.
DicuciMulai saat cucian benar-benar masuk proses cuci.
DisetrikaDigunakan hanya untuk layanan yang memerlukan setrika.
Siap DiambilDipilih saat proses selesai untuk pesanan pelanggan mengambil sendiri.
Siap DiantarDipilih saat proses selesai untuk pesanan yang harus dikirim.
  1. Buka Proses Laundry, pilih tab sesuai pekerjaan aktual dan cari invoice/nama bila diperlukan.
  2. Pilih item lalu jalankan status berikutnya. Untuk cuci saja, alur dapat langsung dari Dicuci ke siap; jangan memaksa lewat Disetrika.
  3. Saat pekerjaan benar-benar selesai, ambil foto bukti selesai jika diminta aplikasi. Foto final ber-watermark dengan nama usaha, pelanggan, invoice, serta waktu selesai/siap diambil.
  4. Periksa hasil perubahan pada kartu status. Jangan memproses batch bila salah satu item belum siap.
Foto bukti selesai: foto proses terakhir dipakai untuk pengingat pelanggan melalui WA. Ambil foto yang jelas dan memastikan objek laundry terlihat.

5. Pengantaran

Halaman Pengantaran
Pengantaran memiliki tab Siap Diantar, Sedang Diantar dan Riwayat; kartu menampilkan alamat dan tagihan yang perlu ditagih.
  1. Buka Pengantaran → Siap Diantar dan cek nama, alamat, layanan, serta sisa tagihan.
  2. Tekan Antar saat kurir benar-benar berangkat. Status berpindah ke Sedang Diantar.
  3. Jika ada kekurangan pembayaran, tagih nominal yang tampil dan catat pelunasan melalui alur pembayaran yang tersedia.
  4. Setelah pesanan diterima pelanggan, selesaikan pengantaran agar masuk Riwayat.

6. Pengambilan dan pengingat WhatsApp

Halaman Pengambilan Laundry
Daftar Pengambilan menampilkan status kesiapan, status lunas/DP, dan riwayat pengingat WhatsApp.
  1. Buka Pengambilan, cari invoice atau gunakan Scan QR bila pelanggan membawa struk.
  2. Periksa bahwa semua item siap dan cocokkan nama/invoice sebelum menyerahkan laundry.
  3. Jika masih ada sisa pembayaran, pilih Bayar Sisa dan selesaikan pembayaran sebelum serah-terima.
  4. Tombol WA membuka pemilih aplikasi Android. Pesan berisi nama, invoice, rincian layanan/catatan, status pembayaran, dan foto bukti selesai bila tersedia.
  5. Pilih serahkan & cetak, serahkan & kirim WA, atau serahkan saja sesuai kebutuhan. Status akhir menjadi Sudah Diambil.

7. Riwayat transaksi

Riwayat transaksi laundry
Riwayat memuat pencarian dan filter untuk menelusuri invoice, pelanggan, status, dan transaksi terdahulu.

Gunakan pencarian untuk nama, nomor HP, atau invoice. Buka detail untuk memeriksa item, pembayaran, status, foto bukti, dan tindakan yang diizinkan. Void hanya dilakukan sesuai kebijakan usaha karena memengaruhi laporan dan saldo pelanggan.

8. Pelanggan dan poin

Manajemen pelanggan dan poin
Manajemen Pelanggan digunakan untuk data kontak, riwayat, dan saldo poin pelanggan.

Tambah, ubah, dan hapus pelanggan

  1. Buka Pelanggan, gunakan tombol tambah untuk membuat pelanggan baru; isi nama dan nomor HP secara konsisten agar tidak duplikat.
  2. Buka kartu pelanggan untuk mengubah nama, nomor, atau alamat. Periksa riwayat dahulu sebelum mengubah data identitas.
  3. Hapus hanya profil yang benar-benar salah/duplikat dan tidak diperlukan. Jangan menghapus pelanggan untuk mengoreksi transaksi; gunakan koreksi transaksi yang sesuai.

Poin pelanggan

Poin dapat diperoleh dari transaksi sesuai konfigurasi dan dipakai pada langkah Bayar melalui Tukar Poin. Periksa saldo pelanggan sebelum menerapkan. Admin mengatur aturan nilai poin, minimal transaksi, dan nilai penukaran di Pengaturan → Sistem Poin Pelanggan.

9. Laporan lengkap

Halaman Laporan
Pusat Laporan digunakan untuk memilih periode dan membaca ringkasan operasional laundry.
LaporanGunakan untuk
Penjualan/omzetTotal transaksi, nominal penjualan, layanan terlaris, pelanggan, dan metode pembayaran.
Status laundryMemantau antrian, dicuci, disetrika, siap diambil/diantar, dan keterlambatan.
PembayaranDP, pelunasan, piutang/sisa tagihan, dan metode pembayaran.
Keuangan/laba rugiPerbandingan pendapatan, modal, pengeluaran, serta laba.
Pelanggan & layananFrekuensi pelanggan, poin, serta kontribusi tiap layanan.
  1. Pilih periode yang benar sebelum membaca angka.
  2. Gunakan filter status/metode bila tersedia.
  3. Baca total ringkasan, lalu telusuri data rinci jika ada selisih.
  4. Ekspor atau kirim laporan hanya setelah periode dan filter dicek ulang.

10. Keuangan lengkap

Halaman Keuangan
Menu Keuangan menyediakan ringkasan dan pencatatan komponen keuangan usaha.

Gunakan menu Keuangan untuk melihat arus transaksi dan catatan biaya/modal sesuai modul yang tersedia. Catat pengeluaran pada tanggal, kategori, nominal, dan keterangan yang benar agar laba-rugi tidak terlalu tinggi. Catat modal secara terpisah dari omzet. Pembayaran DP dan pelunasan harus dilakukan melalui alur pembayaran invoice, bukan sebagai pendapatan baru.

Rekonsiliasi harian: cocokkan uang tunai fisik, total pembayaran tunai, transaksi non-tunai, pengeluaran, modal, serta invoice yang masih kurang bayar sebelum hari kerja ditutup.

11. Pengaturan lengkap

Bagian awal Pengaturan
Bagian awal Pengaturan Kasirco Laundry.
Bagian lanjutan Pengaturan
Bagian lanjutan mencakup Backup & Restore, Zona Bahaya, dan Tentang Aplikasi.
BagianFungsi dan praktik aman
Bahasa & Mata UangPilih bahasa dan mata uang operasional sebelum transaksi; cek format nominal setelah perubahan.
Profil Bisnis & StrukIsi nama usaha, alamat, kontak, logo, footer, QR, serta branding yang dicetak/dibagikan.
Layanan & HargaTambah kategori dan layanan, atur harga, satuan, dan kebutuhan setrika. Uji setelah simpan.
Akses jarak jauh / Multi DeviceAtur mode perangkat dan koneksi hanya oleh admin; uji sinkronisasi sebelum operasional.
Pengaturan PengantaranAtur zona, ongkir, dan biaya terkait pengiriman.
Promosi & DiskonBuat kode/aturan promo, periode, dan batasnya. Uji total sebelum aktif.
Sistem Poin PelangganAtur perolehan, minimum, dan nilai tukar poin. Pastikan kebijakan usaha jelas.
Payment GatewayKonfigurasi QRIS Midtrans/Doku dengan kredensial usaha; lakukan transaksi uji.
Printer & Laci KasirHubungkan printer thermal, uji cetak, ukuran kertas, dan laci kasir.
Manajemen PenggunaBuat akun staf dan batasi hak akses sesuai tugas. Jangan berbagi akun.
Backup & RestoreCadangkan sebelum pindah perangkat atau tindakan berisiko; uji file backup secara berkala.
Zona BahayaReset data/pengaturan. Hanya admin, setelah backup terverifikasi.
Tentang AplikasiLihat versi, informasi aplikasi, dan status lisensi.
Layanan dan Harga pada Pengaturan
Layanan & Harga di Pengaturan menampilkan kategori, daftar layanan, dan tombol Tambah Layanan Baru.

12. Checklist operasional harian

☐ Periksa nama usaha, waktu tablet, koneksi, dan printer.☐ Pastikan layanan, harga, ongkir, dan promo aktif sudah benar.☐ Saat menerima: pilih pelanggan, layanan, catatan, foto opsional, dan pembayaran yang benar.☐ Proses sesuai kondisi nyata: Antrian → Dicuci → Disetrika bila perlu → Siap.☐ Saat serah/antar: cocokkan invoice, tagih sisa, dan perbarui status akhir.☐ Tutup hari dengan memeriksa laporan, keuangan, dan invoice belum lunas.

13. Bantuan dan pemecahan masalah

Jika tombol atau data tidak sesuai, catat nomor invoice, waktu kejadian, dan screenshot layar sebelum menghubungi dukungan. Jangan menghapus data atau reset aplikasi sebagai langkah pertama.

Panduan aktivasi dan lisensi Kasirco

13. Pengaturan operasional secara rinci

Nama usaha, logo, dan format struk

Pengaturan profil bisnis dan struk Kasirco Laundry
Profil Bisnis & Struk: logo, nama usaha, alamat, kontak, dan format informasi pada struk.
  1. Buka Pengaturan → Profil Bisnis & Struk.
  2. Tekan logo untuk memilih gambar logo usaha, lalu isi Nama Bisnis, alamat, kecamatan/kota, serta nomor telepon/WhatsApp.
  3. Lengkapi teks struk yang tersedia dan tekan Simpan di kanan atas. Cetak satu transaksi uji untuk memeriksa hasilnya.

Ongkir dan zona pengantaran

Form tambah zona pengantaran dan ongkir
Form Tambah Zona untuk nama zona serta biaya antar/kurir.
  1. Buka Pengaturan → Pengaturan Pengantaran lalu tekan Tambah Zona.
  2. Isi nama zona yang mudah dipahami pelanggan dan biaya antar. Bila dipakai, isi biaya bensin/upah kurir sesuai kebijakan usaha.
  3. Simpan, kemudian buat transaksi antar uji dan pastikan zona serta ongkir muncul dengan nominal yang tepat.

Promosi dan diskon

Pengaturan promosi dan diskon Kasirco Laundry
Bagian Promosi & Diskon pada Pengaturan.
  1. Buka Pengaturan → Promosi & Diskon, kemudian pilih pengelolaan promo.
  2. Atur kode/jenis diskon, periode berlaku, syarat minimum, dan batas penggunaan sesuai program usaha.
  3. Simpan lalu uji pada transaksi contoh. Periksa total sebelum promo dipublikasikan kepada pelanggan.

Printer thermal dan laci kasir

Pengaturan printer thermal dan laci kasir
Bagian Printer & Laci Kasir: pilih perangkat Bluetooth, ukuran kertas, lalu hubungkan.
  1. Nyalakan Bluetooth tablet dan printer, lalu lakukan pairing printer dari pengaturan Bluetooth Android terlebih dahulu.
  2. Di aplikasi buka Pengaturan → Printer & Laci Kasir, pilih printer, tentukan ukuran kertas (misalnya 58 mm), lalu tekan Hubungkan.
  3. Gunakan Tambah Printer atau Refresh List jika perangkat belum terlihat. Lakukan cetak uji sebelum kasir mulai bekerja.
Praktik aman: setiap perubahan harga, zona, promo, profil struk, atau printer harus diakhiri dengan transaksi/cetak uji agar masalah ditemukan sebelum digunakan pelanggan.

Struk yang dicetak aplikasi

Bagian ini diverifikasi dari generator thermal aplikasi. Isi pada struk menyesuaikan Profil Bisnis & Struk, data invoice, status pembayaran, dan pengaturan QR/branding.

Struk transaksi/pembayaran

Isi yang dicetak: logo bila tersedia, nama/alamat/kontak usaha, nomor invoice, tanggal-jam, pelanggan, layanan, berat/jumlah × harga, total, diskon, ongkir, pembayaran, kembalian, estimasi selesai atau antar, metode bayar, footer, QR pengambilan (opsional), dan branding Kasirco (opsional).

Lunas: menampilkan Total, Bayar, serta Kembalian bila ada. DP: menampilkan penanda DP, nilai DP, dan sisa yang harus dibayar. Belum bayar: menampilkan Belum Bayar dan nominal yang dibayar saat pengambilan.

Contoh susunan struk pembayaran

NAMA USAHA
Alamat • WhatsApp
────────────────
Invoice: INV-…
Tanggal: DD-MM-YYYY HH:MM
Pelanggan: Nama Pelanggan
────────────────
Layanan
Berat/Jumlah × Harga   Total
────────────────
Total   Rp …
Bayar   Rp …
Metode Pembayaran: …
Estimasi Selesai: …
Footer Usaha
QR Pengambilan*
Powered by Kasirco*

Struk pengambilan

Saat memilih cetak pada halaman Pengambilan, aplikasi memanggil cetak ulang untuk semua item pada invoice. Format dasarnya sama dengan struk transaksi dan thermal printer menambahkan header CETAK ULANG. Ini bukan format struk pengambilan yang terpisah.

Struk void dan pengantaran

Void: thermal printer menambahkan header VOID, alasan pembatalan, dan nama pengguna yang melakukan void sebelum detail invoice. Pengantaran: saat selesai antar dan memilih cetak, struk mencantumkan informasi pesanan antar, estimasi/alamat antar, serta detail pembayaran invoice.

Catatan teknis: tampilan yang dibagikan sebagai gambar memakai layout struk yang sama; cetakan thermal juga menambahkan penanda khusus untuk cetak ulang dan void. Lakukan cetak uji setelah mengubah logo, footer, ukuran kertas, QR, atau branding.